不動産管理会社が行っている札幌の賃貸物件「安心サポート」とは?
2021.08.18不動産管理会社と契約すると契約先会社のサービス内容に応じたサポートが受けられます。
札幌の賃貸物件の管理を不動産管理会社と契約したときに受けられる安心サポートについてご紹介します。
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1 不動産管理会社が実施している札幌の賃貸物件の安心サポートとは
不動産管理会社が実施している札幌の賃貸物件「安心サポート」とは、賃貸物件のオーナーから「困った」「急いで対応して欲しい」などの連絡があった場合、迅速にお悩みやトラブル解決のために不動産管理会社が動くサービスのことです。
安心サポートの具体的なサービス内容や連絡方法などは不動産管理会社によって異なります。
また、札幌の賃貸物件の不動産管理会社がどこまでの業務を行うかも会社によって異なるため、そういった点でも安心サポートの内容は会社によって違っている状況です。
当社の場合は「現場主義」と「24時間以内の回答」を安心サポートとして徹底しています。
・安心サポート「現場主義」
当社では札幌の賃貸物件を管理する際に現場主義を徹底しています。
札幌の賃貸物件でトラブルが発生した場合は話だけでは分からないことも少なくありません。
そのため、当社は安心サポートとして札幌の賃貸物件に担当が直接足を運びます。
足を運ぶことで迅速な初動対応も可能です。
また、その場で安心サポートできる問題であれば対応し、難しいことであれば直接解決のために動きます。
・安心サポート「24時間以内の回答」
当社と不動産管理会社の契約を結んでいる場合、お悩みや疑問などの問い合わせを受けた場合は24時間以内に回答しています。
お悩みや疑問がある場合、札幌の賃貸物件のオーナー様は回答を受け取るまで不安な状況に置かれてしまいます。
だからこそ当社は安心サポートとして、社内ルールで24時間以内の回答を差し上げることを社内ルールで徹底しているのです。 -
2 安心サポートを任せる札幌の不動産管理会社の選び方
不動産管理会社と契約して安心サポートを受ける場合、どのような会社と契約したら安心して任せられるのでしょうか。
安心サポートを任せる不動産管理会社の選び方のポイントは3つです。
・札幌の賃貸物件に安心サポートが対応しているかどうか
・契約時に安心サポートについて説明してくれる会社かどうか
・初動が早い不動産管理会社かどうか
安心サポートを実施していても札幌がエリア外だと使えません。
どのようなサポート内容か分からないと使えません。
だからこそ、札幌をエリアにしており、安心サポートの内容をしっかり説明してくれる不動産管理会社を選びましょう。
安心サポートを実施していても初動が遅い不動産管理会社の場合は対応遅れが出てしまいます。
回答期限を設けているなど対応の早い不動産管理会社を選ぶことが重要です。 -
3 最後に
不動産管理会社はサービス内容に応じた安心サポートを行っています。
当社は回答期限を設けたり、現場に足を運んだりするなど、札幌の賃貸物件運用のサポートを実施しています。
札幌の賃貸物件の運用で困ったことがあれば、ケームラインへお気軽にご相談ください。
全力でサポートいたします。